← Geri

Hizmet Şartları

Son güncelleme: Ocak 2024

Şartların Kabulü

Nuva'ya erişerek veya kullanarak, bu Hizmet Şartlarına ve geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu şartlardan herhangi birine katılmıyorsanız, bu platformu kullanmanız veya erişmeniz yasaktır.

Hizmetlerimiz

Nuva, şunları içeren kapsamlı bir gayrimenkul CRM platformu sağlar:

  • Müşteri ilişkileri yönetimi araçları
  • Sanal gerçeklik ve 360° mülk turları
  • Güvenli mülk paylaşım özellikleri
  • Analitik ve raporlama özellikleri

Kullanıcı Hesapları

Bizimle bir hesap oluşturduğunuzda, doğru ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız. Aşağıdakilerden sorumlusunuz:

  • Hesap bilgilerinizin doğruluğunu korumak
  • Şifrenizi ve erişim kimlik bilgilerinizi korumak
  • Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetler

Kullanıcı İçeriği

Platformumuza yüklediğiniz içeriğin sahipliğini korursunuz. İçerik yükleyerek, hizmetlerimizi sağlamak için kullanmamız için bize lisans verirsiniz:

  • Oluşturduğunuz ve yüklediğiniz tüm içeriğin sahibi sizsiniz
  • İçeriğinizi platformumuzda görüntülemek ve dağıtmak için bize lisans verirsiniz
  • Yasadışı, zararlı veya ihlal edici içerik yükleyemezsiniz

Ödeme Şartları

Abonelik ücretleri seçtiğiniz plana göre faturalandırılır:

  • Ödemeler, ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir
  • İadeler, iade politikamıza tabidir
  • 30 gün önceden bildirimle fiyatlandırmayı değiştirebiliriz

Abonelik ve Faturalama

Nuva, aşağıdaki şartlarla abonelik planları sunar:

  • Abonelikler, seçtiğiniz plana göre aylık veya yıllık olarak faturalandırılır
  • Faturalandırma dönemi sonundan en az 24 saat önce iptal edilmedikçe abonelikler otomatik olarak yenilenir
  • Ödemeler, güvenli ödeme sağlayıcımız Stripe aracılığıyla kartla yapılır
  • 30 gün önceden bildirimle abonelik fiyatlarını değiştirebiliriz
  • Planınızı istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz; yeni plan hemen devreye girer
  • Faturalandırma döneminin sonunda planınızı düşürebilirsiniz
  • Yenileme ödemesi başarısız olursa Stripe birkaç gün boyunca otomatik olarak yeniden dener; tüm denemeler başarısız olursa erişim askıya alınır
  • Verileriniz askıya alma sırasında korunur; erişimi geri yüklemek için abonelik satın almanız yeterlidir
  • Faturalama sayfasından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; erişim ödenen dönemin sonuna kadar sürer. Kısmi dönemler için iade yapılmaz

Fesih

Bu Şartları ihlal ettiğine veya diğer kullanıcılara, bize veya üçüncü taraflara zararlı olduğuna inandığımız davranışlar için hesabınızı önceden haber vermeksizin derhal feshedebilir veya askıya alabiliriz.

Sorumluluk Sınırlaması

Nuva, hizmeti kullanmanızdan veya kullanamamanızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu olmayacaktır.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlardan kaynaklanan uyuşmazlıklar, geçerli yasalara uygun olarak bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir.

Şartlardaki Değişiklikler

Bu şartları istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Önemli değişiklikleri platformumuz aracılığıyla veya e-posta yoluyla bildireceğiz.

İletişim Bilgileri

Bu Şartlar hakkında sorularınız için lütfen destek sayfamız aracılığıyla veya [email protected] adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.

© 2026 Nuva. Tüm hakları saklıdır.

Siteyi nasıl kullandığımızı anlayıp iyileştirmek için çerezleri ve Google Analytics'i kullanıyoruz. Kabul edene kadar analiz kapalı kalır.